Poslednje ažuriranje: 2025.
Dobrodošli na zvaničnu Politiku privatnosti salona Salon Miss Beograd.
Ova politika objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih obrađujemo, čuvamo i štitimo, kao i koja su Vaša prava u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije (GDPR ekvivalent).
Korišćenjem našeg sajta salonmiss.rs, potvrđujete da ste saglasni sa uslovima navedenim u ovoj Politici privatnosti.
1. Ko smo mi
Salon Miss Beograd
Lokacije:
- TC Vidikovac – Kneza Višeslava 63
- TC Banjica – Paunova 24
Kontakt e-mail: [upiši email ako postoji]
Telefon: +381 11 35 62 661 / +381 11 36 71 221
2. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo samo podatke koji su neophodni za pružanje naših usluga:
Podaci koje korisnik sam unosi:
- Ime i prezime
- Broj telefona
- E-mail adresa
- Poruka poslata putem kontakt forme
- Podaci uneti prilikom zakazivanja tretmana
Automatski prikupljeni podaci:
- IP adresa
- Vrsta uređaja i pregledača
- Statistički podaci o posećenosti (Google Analytics)
- Kolačići (cookies)
Podaci iz eksternih servisa:
- Google Maps (lokacija salona)
- Facebook / Instagram oglasi (ako korisnik dolazi preko reklame)
Ne prikupljamo osetljive podatke (npr. medicinsku dokumentaciju) preko sajta.
3. Kako koristimo prikupljene podatke
Podatke koristimo isključivo za:
- odgovaranje na Vaše poruke i upite
- zakazivanje termina
- slanje informacija o tretmanima
- unapređenje usluga i korisničkog iskustva
- statističku analizu posećenosti sajta
- optimizaciju marketing kampanja
Ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne razmenjujemo Vaše podatke sa trećim licima.
4. Pravna osnova za obradu podataka
Podatke obrađujemo na osnovu:
- Vaše saglasnosti (kontakt forma, zakazivanje)
- Legitimnog interesa (bezbednost sajta, analitika)
- Zakonskih obaveza (po potrebi)
5. Čuvanje podataka
Podatke čuvamo samo onoliko koliko je neophodno za:
- zakazivanje tretmana
- pružanje usluge
- vođenje analitike sajta
- poštovanje zakonskih obaveza
Podaci se čuvaju u bezbednom sistemu uz ograničen pristup.
6. Deljenje podataka sa trećim licima
Vaši podaci mogu biti obrađeni od strane:
- provajdera hostinga
- sistema za analitiku (Google Analytics)
- e-mail servisa
- tehničkog održavanja sajta
Svi saradnici rade u skladu sa standardima zaštite podataka.
7. Kolačići (Cookies)
Na sajtu koristimo kolačiće radi:
- analitike (Google Analytics)
- funkcionalnosti sajta
- praćenja efikasnosti oglasa
Korisnik može u svakom trenutku isključiti kolačiće u svom pregledaču.
(Ako želiš, mogu ti odvojeno napraviti Politiku kolačića.)
8. Vaša prava
U skladu sa zakonom, imate pravo da:
- dobijete informaciju o obradi ličnih podataka
- tražite ispravku ili brisanje podataka
- ograničite obradu
- povučete saglasnost
- podnesete prigovor
- zatražite kopiju svojih podataka
Zahteve možete poslati na zvanični e-mail salona.
9. Bezbednost podataka
Zaštitu podataka obezbeđujemo:
- SSL sertifikatom
- kontrolom pristupa
- bezbednim serverima
- redovnim tehničkim ažuriranjima
Ulažemo maksimalan trud da sprečimo neovlašćen pristup, gubitak ili zloupotrebu podataka.
10. Izmene Politike privatnosti
Ovu politiku možemo povremeno ažurirati.
Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici, sa datumom poslednjeg ažuriranja.
11. Kontakt za pitanja o privatnosti
Za sve informacije u vezi sa privatnošću:
